Prozesskoordinator E-Commerce (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Reifen- und Autoservice

Wir suchen Sie zur Verstärkung unseres Teams in Karlsruhe als

Prozesskoordinator E-Commerce (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Reifen- und Autoservice

Seit über 65 Jahren ist die Pneuhage Unternehmensgruppe ein erfolgreiches Service- und Handelsunternehmen in der Reifen- und Felgenbranche mit mehreren Reifenerneuerungs-betrieben. Deutschlandweit beschäftigen wir mehr als 2.400 Mitarbeiter (m/w/d). Im zentralen Management verstehen wir uns als Partner, Berater und Dienstleister für unsere über 160 Niederlassungen, den Großhandel und die Reifenerneuerung.

Ihre Aufgaben:

  • Sie analysieren bestehende Prozesse und erarbeiten Vorschläge zur Optimierung im B2B und B2C Bereich
  • Sie beraten die Vertriebsgesellschaften und bringen sich aktiv unter Berücksichtigung unserer Marketingstrategien in verschiedene E-Commerce- Projekte ein
  • Sie sind verantwortlich für eine gute Kommunikation zwischen den internen Abteilungen und unseren IT-Dienstleistern
  • Sie erstellen Entscheidungsvorlagen, Beschreibungen für Prozessabläufe und Anwenderdokumentationen
  • Sie passen die Order2Cash-Prozesse und die dazu notwendigen Stammdaten eigenständig an

Ihr Profil:

  • Sie bringen Berufs- und Projekterfahrung aus dem Bereich E-Commerce mit
  • Sie haben ein ausgeprägtes Interesse an der systemübergreifenden Abbildung von Kaufprozessen sowie ein gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
  • Sie besitzen gute Kenntnisse im Umgang mit Datenmanagementsystemen und Datenmodellen
  • Sie haben idealerweise bereits relevante Erfahrungen mit E-Commerce-Software-Plattformen (z.B. Shopify, Shopware, Magento, Big Commerce, Woo Commerce) gesammelt und besitzen Kenntnisse im Bereich Produktinformationsmanagement-Software
  • Ihre konzeptionelle und analytische Denkweise hilft Ihnen dabei, Aufgaben selbständig und eigenverantwortlich zu bearbeiten
  • mit Verantwortungsbewusstsein und einem guten Verständnis für User- und Kundenbedürfnisse sind Sie bereit, im Team neue Wege zu gehen

Wir bieten:

  • einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz
  • ein familiäres Betriebsklima geprägt von Fairness und Wertschätzung
  • eine intensive Einarbeitung
  • eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit kurzen Entscheidungswegen
  • attraktive Zusatzleistungen, Mitarbeiterrabatte, Erfolgsbeteiligung und Bike-Leasing
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