Bereits seit über 65 Jahren ist die Pneuhage Unternehmensgruppe ein erfolgreiches Service- und Handelsunternehmen in der Reifen- und Felgenbranche mit mehreren Reifenerneuerungs-betrieben. Deutschlandweit beschäftigen wir mehr als 2.400 Mitarbeiter (m/w/d) und sind an über 160 Standorten vertreten. Die Pneuhage Reifendienste Mitte GmbH ist Teil unserer Unternehmens-gruppe und überzeugt an 16 Standorten als Reifen- und Kfz-Spezialist für private und gewerbliche Endverbraucher.
Ihre Aufgaben:
- Sie beraten und betreuen unsere Kunden zumeist telefonisch rund um das Thema Industrie- und LKW-Reifen
- Sie ermitteln den Kundenbedarf, erarbeiten Angebote und koordinieren deren Umsetzung
- Sie erstellen Rechnungen für regionale und überregionale Kunden und bearbeiten Reklamationen
- Sie organisieren Arbeitsabläufe und stimmen diese mit internen Ansprechpartnern und unseren Kunden ab
- Sie tragen Mitverantwortung für eine professionelle und zeitnahe Auftragsbearbeitung
- die Abwicklung des Bestellwesens sowie die Übernahme anderer administrativer Aufgaben fällt in Ihren Aufgabenbereich
Ihr Profil:
- Sie haben eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung abgeschlossen und bereits erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst gesammelt
- Sie bringen Einfühlungs- und Durchsetzungsvermögen mit und freuen sich auf den Kontakt mit Menschen unterschiedlicher Prägung
- Sie sind wortgewandt, dienstleistungsorientiert und werden wegen Ihrer gewissenhaften und diskreten Arbeitsweise geschätzt
- Sie arbeiten gerne strukturiert, selbständig und im Team und haben Organisationstalent
- Sehr gute MS Office Kenntnisse sind für Sie eine Selbstverständlichkeit
Wir bieten:
- nach einer intensiven Einarbeitung eine Aufgabenstellung mit Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit im Vertriebsinnendienst
- eine flexible Arbeitszeiteinteilung innerhalb der Kernarbeitszeiten
- ein von Offenheit und Hilfsbereitschaft geprägtes Betriebsklima
- attraktive Zusatzleistungen, Mitarbeiterrabatte, Erfolgsbeteiligung und Bike Leasing