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Sachbearbeiter (m/w/d) im Innendienst
Sachbearbeiter (m/w/d) im Innendienst

Für unseren Standort in Gotha suchen wir einen

Sachbearbeiter (m/w/d) im Innendienst

Bereits seit 70 Jahren ist die Pneuhage Unternehmensgruppe ein erfolgreiches Service- und Handelsunternehmen in der Reifen- und Felgenbranche mit mehreren Reifenerneuerungs-betrieben. Deutschlandweit beschäftigen wir mehr als 2.400 Mitarbeiter (m/w/d) und sind an über 160 Standorten vertreten. Die Pneuhage Reifendienste Mitte GmbH ist Teil unserer Unternehmens-gruppe und überzeugt an 16 Standorten als markenunabhängiger Spezialist für Reifen- und Kfz-Service.

Ihre Aufgaben:

  • Sie beraten und betreuen unsere gewerblichen Kunden zumeist telefonisch rund um das Thema PKW Reifen und PKW Kompletträder 
  • Sie ermitteln den Kundenbedarf, erarbeiten Angebote und koordinieren deren Umsetzung 
  • Sie erstellen Rechnungen für unsere Kunden, bearbeiten Onlinebestellungen und Reklamationen 
  • Sie organisieren Arbeitsabläufe und stimmen diese mit internen Ansprechpartnern und unseren Kunden ab
  • Sie tragen Mitverantwortung für eine professionelle und zeitnahe Auftragsbearbeitung
  • Die Abwicklung des Bestellwesens und die Übernahme anderer administrativer Aufgaben fällt in Ihren Aufgabenbereich 

Ihr Profil:

  • Sie haben eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung abgeschlossen und erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst gesammelt 
  • Sie bringen Einfühlungs- und Durchsetzungsvermögen mit und freuen sich auf den Kontakt mit Menschen unterschiedlicher Prägung   
  • Sie sind wortgewandt, dienstleistungsorientiert und werden wegen Ihrer gewissenhaften und diskreten Arbeitsweise geschätzt   
  • Sie zeichnet eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise aus  
  • Sie arbeiten gerne im Team und haben Organisationstalent  
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse sind für Sie eine Selbstverständlichkeit  

Wir bieten:

  • einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche  
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
  • ein familiäres Betriebsklima geprägt von Fairness und Wertschätzung
  • nach einer intensiven Einarbeitung eine Aufgabenstellung mit Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • attraktive Zusatzleistungen, Mitarbeiterrabatte, Erfolgsbeteiligung und Bike Leasing